Speak & Keep Logo
Speak & Keep

Usunięcie konta

Złóż wniosek o usunięcie konta

Aby trwale usunąć swoje konto, wyślij nam wiadomość e-mail na adres speakandkeep@gmail.com.

Jak złożyć wniosek

Wyślij wiadomość e-mail na adres speakandkeep@gmail.com z tematem "Wniosek o usunięcie konta". Podaj adres e-mail powiązany z Twoim kontem, abyśmy mogli szybko zlokalizować i usunąć Twoje dane.

Co zostanie usunięte

Po rozpatrzeniu Twojego wniosku wszystkie dane powiązane z kontem zostaną trwale usunięte. Obejmuje to zapisane tłumaczenia i historię nauki, adres e-mail i hasło, wszelkie informacje profilowe oraz dane dotyczące subskrypcji.

Subskrypcja Premium

Jeśli posiadasz aktywną subskrypcję Premium, zostanie ona anulowana w ramach procesu usuwania konta. Po usunięciu konta żadne dodatkowe opłaty nie będą pobierane z Twojej metody płatności. Należy pamiętać, że pozostały okres subskrypcji nie podlega zwrotowi.

Czas realizacji

Staramy się rozpatrywać wszystkie wnioski o usunięcie konta w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania wiadomości e-mail. Po zakończeniu procesu danych nie można odzyskać, dlatego przed złożeniem wniosku upewnij się, że nie potrzebujesz już dostępu do swojego konta.