Cara Mengajukan Permintaan
Kirim email ke speakandkeep@gmail.com dengan subjek "Permintaan Penghapusan Akun". Sertakan alamat email yang terkait dengan akun Anda agar kami dapat menemukan dan menghapus data Anda dengan cepat.
Penghapusan Akun
Ajukan Permintaan Penghapusan Akun
Untuk menghapus akun Anda secara permanen, kirimkan email kepada kami di speakandkeep@gmail.com.
Apa yang Akan Dihapus
Setelah permintaan Anda diproses, semua data yang terkait dengan akun Anda akan dihapus secara permanen. Ini mencakup terjemahan tersimpan dan riwayat belajar Anda, alamat email dan kata sandi Anda, informasi profil apa pun, serta catatan langganan Anda.
Langganan Premium
Jika Anda saat ini memiliki langganan Premium aktif, langganan tersebut akan dicabut sebagai bagian dari proses penghapusan. Tidak ada biaya lebih lanjut yang akan dibebankan ke metode pembayaran Anda setelah akun dihapus. Harap dicatat bahwa sisa periode langganan tidak akan dikembalikan.
Waktu Pemrosesan
Kami berusaha memproses semua permintaan penghapusan akun dalam 7 hari kerja setelah menerima email Anda. Setelah selesai, data Anda tidak dapat dipulihkan, jadi pastikan Anda tidak lagi memerlukan akses ke akun sebelum mengajukan permintaan.