Suppression de compte
Pour supprimer définitivement votre compte, envoyez-nous un e-mail à speakandkeep@gmail.com.
Envoyez un e-mail à speakandkeep@gmail.com avec l'objet "Demande de suppression de compte". Veuillez inclure l'adresse e-mail associée à votre compte afin que nous puissions localiser et supprimer vos données rapidement.
Une fois votre demande traitée, toutes les données liées à votre compte seront définitivement supprimées. Cela inclut vos traductions enregistrées et votre historique d'apprentissage, votre adresse e-mail et mot de passe, toute information de profil et vos données d'abonnement.
Si vous avez un abonnement Premium actif, il sera révoqué dans le cadre du processus de suppression. Aucun prélèvement supplémentaire ne sera effectué sur votre moyen de paiement après la suppression du compte. Veuillez noter que la période d'abonnement restante ne sera pas remboursée.
Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes de suppression de compte dans un délai de 7 jours ouvrables après réception de votre e-mail. Une fois effectuée, la suppression est irréversible. Assurez-vous donc de ne plus avoir besoin d'accéder à votre compte avant de soumettre une demande.
